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Política de Responsabilidad

DEFENSA IT

Documento orientativo para clientes y usuarios

1. Alcance de los servicios

DEFENSA IT brinda servicios profesionales de consultoría técnica, auditoría y mitigación de amenazas orientados a potenciar la ciberseguridad de las organizaciones. Nuestros servicios se centran en la identificación de riesgos, la formulación de planes de acción y la implementación de controles avalados por buenas prácticas de la industria y la normativa en Argentina.

2. Limitaciones de responsabilidad

Dada la naturaleza dinámica y cambiante de la seguridad informática (donde surgen nuevas vulnerabilidades a diario), DEFENSA IT deja constancia de que:

  • Nuestras auditorías e intervenciones reflejan el estado de la seguridad en el momento exacto de la revisión.
  • La existencia de protecciones no garantiza una infalibilidad del 100% contra un ciberataque avanzado o dirigido ("Zero Day").
  • DEFENSA IT no asume responsabilidad frente a daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas de incidentes imprevistos si la empresa no aplicó las medidas de mitigación o remediación sugeridas.

3. Responsabilidad del cliente

El éxito en la implementación de un blindaje cibernético es una responsabilidad compartida. Se espera que el cliente:

  • Suministre información precisa y oportuna sobre su infraestructura para poder llevar a cabo nuestras evaluaciones.
  • Garantice que tiene la autoridad y el derecho legal para autorizarnos a realizar pruebas (pentesting) sobre sus sistemas.
  • Se comprometa a concientizar a su personal interno aplicable, siendo el factor humano la principal causa de incidentes y problemas en la protección de datos.

4. Uso indebido de nuestros servicios

Nuestros servicios, hallazgos, guías y metodologías se proporcionan única y exclusivamente para fines lícitos de defensa y mejora de controles. El cliente no podrá emplear los reportes de vulnerabilidades para intentar explotar sistemas de terceros, ni revender los informes sin autorización expresa. Cualquier uso contrario a las leyes cibernéticas o al marco normativo de uso de tecnologías en Argentina derivará en el cese inmediato del servicio.

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Consultas legales y operativas: info@defensait.com

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