Política de Uso Aceptable (AUP)
1. Introducción y propósito
La Política de Uso Aceptable (AUP) de DEFENSA IT establece las pautas y restricciones que rigen el uso de nuestros servicios de ciberseguridad corporativa. El propósito es garantizar un entorno digital seguro tanto para nosotros como para nuestros clientes, previniendo abusos, actividades ilícitas y violaciones a la seguridad informática que atenten contra normas éticas o legales.
2. Qué está permitido
El cliente (empresa usuaria de nuestros servicios) puede:
- Emplear el hacking ético provisto por DEFENSA IT de forma constructiva para fortalecer sus defensas corporativas e infraestructura digital.
- Utilizar cualquier informe y reporte de vulnerabilidades producido por DEFENSA IT exclusivamente para la remediación y mejora a nivel interno.
- Solicitar entrenamientos de Anti-Phishing para sus empleados, siempre comunicándolo bajo normas de Recursos Humanos correspondientes al país.
3. Qué está estrictamente prohibido
Se prohíbe el uso de los conocimientos técnicos extraídos de la consultoría o la explotación de nuestro nombre / marca para cualquiera de las siguientes actividades:
- Hacking ilegal o malicioso: Queda prohibido atacar infraestructuras sin consentimiento previo explícito (ataques de red, DDoS, explotación de exploits en terceros).
- Ingeniería Social Fraudulenta: Utilizar metodologías aprendidas o simulaciones de phishing ofrecidos por DEFENSA IT para defraudar, acosar o cometer delitos como robo de identidad.
- Vulneración de Protección de Datos: Tratar de visualizar o extraer información personal de sistemas sin autorización, infringiendo la Ley de Protección de Datos vigente.
- Modificación de Evidencias: Alterar de forma deliberada reportes entregados por DEFENSA IT para enmascarar incidentes reales ante un ente auditor externo.
4. Consecuencias del incumplimiento
Cualquier violación de la presente Política de Uso Aceptable (AUP) resultará en acciones inmediatas por parte de DEFENSA IT. Esto podría incluir la suspensión o cancelación definitiva y unilateral del contrato de servicio vigente sin posibilidad a reembolso de los montos abonados.
DEFENSA IT cooperará en todo momento con las autoridades judiciales o de la Ley frente a notificaciones y órdenes pertinentes en caso de que un cliente nuestro use los servicios de forma delictiva para dañar empresas e infraestructura.
Reportes éticos
Si usted cree haber encontrado alguna vulnerabilidad en nuestra propia plataforma, le agradecemos un reporte responsable en lugar de explotarla.
Envío de reporte de seguridad: info@defensait.com →